Оптика Prosvet
Добрый день, спасибо Вам большое за отзыв!
Акция проходила с 1-7 июня, детям до 18 лет. Скидка действовала при заказе о... чков на оправу и работу мастера - 30%,40% и 50%. На очковые линзы скидка не распространялась. Диагностика зрения в нашей сети бесплатная, специалисты всегда предупреждают, что она осуществляется при заказе очков или покупке контактных линз. По Вашему заказу следующие диоптрии: OD -0,75/-0,5/180 OS -3,25/-0,75/30. Большая разбежка между рефракцией правого и левого глаза. Практически в 3,00D (диоптрии). Ранее, как вы говорили, у Вас были диоптрии OD-1,00 и OS -3,50. При нашей проверке зрения выявилось, что у Вас появился астигматизм. Специалист Вам ставил коррекцию с ним и без него, более комфортно и чётко Вам было с астигматикой. Также специалист порекомендовал вам походить по оптике и посмотреть, как Вы себя будете чувствовать, при этом задавались вопросы : "Кружится ли голова, подташнивает или нет, боль в глазах ощущается или нет?". На данные вопросы было сказано, что всё хорошо. В оптику Вы пришли без очков, забирали новый заказ без очков. Мозг привык видеть не чёткое изображение. Когда Вы забирали очки, Вам специалист рассказала про период адаптации и как привыкать к новым очкам. Период адаптации 14-21 день. Первые дни очки одевать дома при просмотре телевизора около 1-2 часов, далее постепенно это время увеличивать. Так как привыкают не глаза, а мозг. Вам было предложено несколько вариантов линз (бюджетного класса, среднего, люксового и премиум). Вы сначала выбрали люксовый, Вам было дорого. После чего предложили средний класс, на средний вы согласились, выбрав линзу 1,61. На товар мед.назначения надбавка идёт одинаковая, всё зависит от производителя и защитных покрытий. В линзе 1,61 идёт антибликовое покрытие, защита от царапин, а также от УФ-лучей и ЭМИ. В оптику вы вернулись через 15 минут, как только сделали очки. Период адаптации даже не прошёл. По поводу денежного возврата, мы сразу же дали Вам заявление, чтобы Вы его написали. Ещё раз разъяснили по поводу привыкания и адаптации. Вы писать заявление не стали.